二星卓越成就名人
Circle of Elite II
黄海英 江建军
二星卓越成就名人暨十二届业务咨询理事
黄海英 江建军
原行业别:
国企财务工作者、培训行业
成功格言:
倾财足以聚人,量宽足以得人,律己足以服人,率先足以带人。
竹子扎根 小兵也能成大帅

江建军原本是一位中学校长,2003年中国大陆房价大涨,他发现把所有工资和奖金加总,还是无法负担高房价,为了怕越工作越穷,2004年他加入 NU SKIN,希望改变自己的经济状态。

黄海英曾经则是国营企业的财务,自嘲过去是「三等公民」:「天天上班等下班、月月等工资、年年等退休」。

对于从没有创过业两人来说,进入 NU SKIN 的首要任务,就是「提升创业质量」,也就是利用内部的创业工具,把自己变优秀。

提升的内容包括自我业务管理,像是财务、时间和沟通质量,都要学习管理。一些情绪控制,像是对挫折或是对付出的理解,也都需要重新调整。

竹子扎根 小兵也可立大功

建立领导力如同竹子扎根,江建军相信,只要根扎好了,后面生长就快。

过去在学校工作的经验,让黄建军很懂得因材施教,在 NU SKIN 有帅、有将,也有小兵。小兵需要高命令、高支持;但将、帅等级的伙伴,则得使用低命令、低支持,才有办法带动。

他曾经服务过一位伙伴,小学一年级没读完,在农村长大,从来没创过业,一开始对自己完全没有自信,因为书读得少,连发微信错别字都很多,更不用说是记账了。

这位伙伴非常渴望成功,因此江建军教他一步一步来,不要想马上成功,只要跟自己比,每隔一段时间看自己是否有进步即可。

进步,是非常细微的一件事情,例如这位伙伴原先是清洁工,对于外表不重视,那么有没有办法透过 NU SKIN 产品,改善肤质,或是让穿着更体面些。

后来这位伙伴透过自己的改变,果然影响到身边朋友,因为身边的人都觉得很好奇,一个清洁工是怎么改善外表的,立即起了产品说服作用。

江建军也曾服务过世界500强企业出身的伙伴,他还是用很平等的方式,去服务这位「高感型」的伙伴,把他当成哥儿们一样对待。事实证明,这位伙伴很快就了解了 NU SKIN 的企业文化和吸引力,成长迅速。

他观察,有些伙伴进 NU SKIN,完全不需要别人支持,自己一个人就可以做得很好,但有些人却像是在打工,什么事情都需要人家支持。而在逐渐帮伙伴「提升创业质量」后,小兵也可能变成大帅。

从权力领导到魅力领导

根据美国《哈佛商业管理评论》)出版的《教练员工指导手册》(HBR Guide to Coaching Employees),成功的职场教练,能针对辅导对象的情况,找出最适合方式,针对对方喜好因材施教,不仅可以让辅导对象更投入,也可以让他们主动找到学习方法,进步得更大更快。

江建军说,和过去在学校的「权力领导」不同,在这里是人皆平等的「魅力领导」,NU SKIN 其实是一种自我修炼的过程,如同信誉存款,他深知人和人打交道,其实就是不断地在存款和提款,所以非常注意平时对伙伴的关心,以及自己是否有以身作则,持续把事情做好,让伙伴愿意追随。

江建军和黄海英透过帮助无数伙伴,也帮自己得到比过去还要多的回报。因此他们许下宏愿,未来要帮助1000个人,然后将这个过程,请导演拍成一部电影。

黄海英信心满满地说:「这可能不是最精彩的一部电影,但绝对是参与演员身价最高的一部电影」。他们要用自己的实力,证明自己不仅自己成了大帅,也要支持更多小兵,走完这个辛苦但美丽的过程。
黄海英 江建军